¿Comienza la guerra entre Zara y el Corte Inglés?

Bienvenido un días a mi Blog, hoy voy a hablar sobre la nueva tienda que abrirá Inditex en Madrid junto al Corte Inglés, esto ha supuesto una revolución ya que el Corte Inglés considera a Zara su mayor competidor en moda.

La tienda comenzará sus obras en septiembre, donde se pretende abrir un 'macro Zara' con 5.000 metros cuadrados,la más grande de España, teniendo la intención de que esté abierta a finales del año para la campaña navideña. De esta forma,Zara quiere potenciarse como gran superficie y poder hacerle frente a el conocido Corte Inglés.

                     *Pie página

La competencia de estas dos marcas en la zona comercial más importante de la capital de España viene de años atrás, porque hace unos años,El Corte Ingles quería mantener el monopolio comercial  en la zona de la Castellana, cuando El Corte Ingles compró el solar que Adif había puesto a la venta por 40 millones de euros,El Corte Inlges tuvo que triplicar su oferta, por el cual pago al final 136 millones, pero todo fue una estrategia de defensa por no permitir a ningún competidor dar la oportunidad de situarse en el eje comercial de Madrid junto a él.

Sin embargo, ahora no ha podido evitarlo, ya que el dueño del edificio donde se va a situar el nuevo Macro Zara es Amancio Ortega que lo adquirió anteriormente y en el que estaba establecida una de las marcas más conocidas de libros, cds, dvds...como es FNAC que cambiará su ubicación.

                               *Pie de página

De esta manera, se pone de manifiesto más aún la competencia que presenten dos de las grandes empresas de nuestro país, y de la competencia feroz que se ha establecido en el sector textil.

*Fotos el confidencial

Paula Rojas Blanca 

Brexit, si, ¿y ahora qué?

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy hablaré sobre el Brexit y las consecuencias que tendrá para este país esta decisión y también las consecuencias que se presentan para los españoles que un día decidieron irse a vivir a este país.

El 23 de Junio los británicos votaron un referéndum para permanecer en la UE o salir de ella, y un 51,9% votó que querían salir de la UE. Esto va a provocar una serie de consecuencias tanto para la Unión Europea que nació como una asociación política y económica,como para Reino Unido, ya que Escocia, Irlanda del Norte y Gales votaron en contra del Brexit.

¿Cuáles son las consecuencias para Reino Unido?

• Pérdida del libre movimiento de bienes, personas y capitales. En la UE el libre movimiento de personas ha sido muy importante y uno de los pilares en los que se ha basado el proyecto. 
• Disminución del PIB en los próximo años. Incremento de casi un millón de desempleados en los próximos dos años. 
• Debido a la pérdida de libre movimiento de personas, y las políticas migratorias, podría producirse una insuficiencia en la oferta de trabajadores en el país, pues tenemos que recordar que Reino Unido es uno de los países con mayor índice de inmigrantes en trabajos no cualificados, 
• Depreciación de la moneda y como consecuencia del poder adquisitivo de los británicos. 
• Crecimiento del nacionalismo en Reino Unido.
• Solicitud por parte de Escocia de un referéndum para separarse del Reino Unido.  

¿Cuáles son las consecuencias para los españoles en el Reino Unido?

• Aquellos españoles residentes en Reino Unido y que trabajen hace más de cinco no tendrán muchos problemas, a no ser que no hayan estado trabajando durante un periodo largo en estos cinco años. 
• Españoles residentes en Reino Unido durante menos de cinco años, todo hace pensar que tendrán que solicitar un permiso de residencia y trabajo y quedar a expensas de que el gobierno británico lo autorice. 
• Será necesario el Pasaporte para viajar a este país, no será suficiente con el DNI como pasaba hasta ahora. 
• Pérdida de poder adquisitivo en la conversión de la Libra-Euro, ya que existe una mayor volatilidad en los mercados. 

¿Cuáles son las consecuencias para España?

• Pérdida de turismo ya que los británicos han sido hasta ahora uno de los países más presentes en el turismo de nuestro país. 
• Pérdida de valor de las empresas españolas con mayor representación en este país, han obtenido pérdidas en las últimas semanas en los mercados financieros. 
• Un mayor coste en las llamadas que realicemos a este país, ya que se encarecería el roaming. 
• ¿Gibraltar? es todo un interrogante el tema de Gibraltar hasta ahora. 

Estas son algunas de las consecuencias que se derivan del Brexit, y como podemos observar el ser humano es totalmente contradictorio ya que hace unos años eliminaba barreras y facilitaba la libre circulación entre países, para años más tarde crear un muro invisible con el que poder hacer y deshacer a su antojo, sin tener en cuenta en todo lo que se había trabajado hasta ahora para poder llegar a una unión política y económica. 

Paula Rojas Blanca 

¿contratamos un seguro de salud?

Bienvenidos a mi Blog un día más, hoy voy hablar sobre los seguro de salud, su definición como seguro y tipos de seguros médicos. Además, vamos hablar sobre la importancia que esta cobrando este tipo de seguros en España.

Un seguro de salud, proporciona a los asegurados una serie de coberturas sanitarias, asistencial, y dependiendo del seguro también puede recibir una cobertura de carácter económico.

Los tipos de seguro de salud los podemos englobar en 3 modalidades:

• Seguro de reembolso, el cual consiste en que el asegurado puede ir a cualquier médico que estime conveniente en cualquier lugar, en principio el asegurado abonará los gastos médicos que se deriven de la visita, pero después enviará la factura e informe médico a la aseguradora, para que ésta reembolse los gastos que se derivaron de esa acción. 
• Asistencia sanitaria, suele ser la modalidad de seguro de salud más demandada por la población, consiste en que el asegurado recibe unas coberturas sanitarias, por parte de un cuadro de profesionales que trabajan para la aseguradora con la que nosotros hemos contratado nuestro seguro médico. 
• Indemnización, esta modalidad, se diferencia de las otras dos, porque en ésta el asegurado recibe una compensación económica la cual ya estaba fijada en la póliza, en caso de que el asegurado este de baja laboral (ITT), hospitalización....

Estas son las tres modalidades de seguro médico, que como vamos a ver están teniendo un importante auge en los últimos años, debido a que la sanidad pública esta sufriendo una época de reformas y no pueden cubrir las necesidades de la población de manera óptima.

En este gráfico podemos observar la evolución que este teniendo el seguro de Salud en España y se prevé que en los próximos años irá en aumento debido a la pérdida de calidad de los servicios sanitarios en nuestro país y de la necesidad de los asegurados para resolver sus problemas cuanto antes. 

Fuente: Informe sector asegurador

Un 8,44% es la cuota del ramo de salud en 2015, sobre el total de la producción del sector asegurador en España, en concreto 230.000.000 millones proceden del ramo de salud. El tercer ramo en volumen de producción por detrás, de Hogar y Autos, lo que nos hace ver la importancia que tiene este ramo en nuestro país. 

Para concluir, acabar con unas preguntas para reflexionar y que podáis opinar, ¿Tenéis seguro de salud? ¿Consideráis este seguro algo imprescindible en los tiempos que corren? ¿Piensas que en el futuro todo el mundo tendrá un seguro de salud? 

Paula Rojas Blanca 

Startup ¿Cómo funcionan?

Bienvenidos a mi Blog un día más, hoy voy a hablar acerca de las "Startup" como su propio nombre indica es algo que se pone en marcha, en este caso una empresa emergente, en la cual un emprendedor o una serie de emprendedores tienen una idea de negocio y se apoyan en la tecnología, después más adelante vamos a exponer ejemplos de este tipo de empresas, algunas de ellas os serán familiares.

Estas empresas presentan unas serie de características comunes,las cuales son:

1. Innovación, se basan en ideas innovadoras, un elemento indispensable de las startup, buscando cubrir las necesidades del consumidor de manera completa.
2. I+D, (Investigación y desarrollo), seguir buscando donde poder mejorar y desarrollar las ideas.
3. Difusión, necesitan una manera de publicidad para darse a conocer, ya que tienen una capacidad económica limitada
4. Retroalimentación, debe de haber una comunicación fluida con los clientes, ver en que se puede mejorar y mantener una relación directa con los clientes que acerque la empresa a nuestro target. 
5. Rentable, obviamente esta iniciativa debe de ser rentable, ya que normalmente estas empresas se caracterizan por multiplicar sus ingresos exponencialmente en un corto periodo de tiempo.

Os voy a presentar algunos ejemplos de startup:

• Tuenti, ¿conocéis Tuenti? Es una de las startup con mayor éxito en España, creció como la espuma, fue comprada por Telefónica dado su éxito,aunque últimamente se ha visto eclipsada.
• Edreams, otra agencia de viajes que nació en España y que comenzó como una startup y actualmente sigue teniendo bastante fama. 
• Instagram, una aplicación para compartir fotografías a las que les puedes aplicar determinados filtros. 
• Airbnb, es una aplicación que permite alquilar una parte de nuestra vivienda en distintos puntos del mundo, actuando como un pequeño hotel.

Por otro lado, me gustaría hablar de una página web que descubrí hace no mucho y que me llamo mucho la atención se denomina Workkola, sirve de plataforma para las startup ya que pueden demandar personal para realizar determinadas tareas, ya que estas empresas suelen caracterizarse por un bajo presupuesto,en principio. Por ejemplo, yo estoy pensando en crear una aplicación para gestionar viajes, pero no tengo ni idea de marketing, por tanto, voy a acudir a esta página y proponer si alguien quiere ayudarme para realizar mi plan de marketing, cabe destacar que esto no es remunerado pero puedes servir para un determinado sector como experiencia y reconocimiento. 

¿Qué os parece esta página web? ¿útil?

Os adjunto la web de la que os hablo:

Workkola

Espero que os haya servido de ayuda este post!

Paula Rojas Blanca 

Importancia de la educación financiera

Bienvenidos un día más a mi Blog, esta semana me gustaría hablaros sobre la educación financiera.

¿Por qué? Porque creo que en estos momentos es muy importante y necesaria para la población, ya que la mayoría de los ciudadanos no tienen ni siquiera conocimientos básicos, para poder invertir en productos financieros, en la Bolsa e incluso ni si quiera a la hora de poder contratar su hipoteca...

Como hemos visto, en España la educación financiera es más bien escasa y las consecuencias de ello en esta crisis han sido notables:

• Sobreendeudamiento: La gente por la falta de información y de formación, tiende al sobreendeudamiento, no realizan bien las estimaciones para poder hacer frente a este sobreendeudamiento ¿os acordáis de la frase "España vive por encima de sus posibilidades"? Esto se debe principalmente al acusado endeudamiento que presentaban la mayoría de los ciudadanos, por ese motivo, después no tenían capacidad para hacer frente a sus obligaciones. De ahí se derivan los problemas de la elevada tasa de morosidad, desahucios.. ( aunque no sea esta la única causa..) 
• Ausencia de ahorro: Los ciudadanos no tiene consciencia muchas veces de la importancia del ahorro, siempre debemos tener una tasa de ahorro que nos permita en casos extremos poder hacer frente a nuestras obligaciones. Una vez más, se evidencia que esto también ha sido importante en la crisis, que conlleva la falta de liquidez de los ciudadanos.
• Inversiones erróneas: El no tener una educación financiera instaurada en la sociedad, también conlleva inversiones erróneas ¿Conocéis las acciones preferentes? ¿Qué os transmite este nombre? Una acción preferente es un valor o acción, que no confiere ninguna cuota en el capital, ni siquiera derecho a voto en juntas de accionistas, además su rentabilidad no esta garantizada, dependen de los beneficios que tenga la empresa. La única preferencia es que tienen prioridad frente a las acciones comunes, pero nada mas. Este activo se considera que tiene un alto riesgo y puede dar muchos beneficios o generar muchas pérdidas. ¿Creéis que muchas de las personas que contrataron estas acciones sabían lo que conllevaba comprar acciones preferentes? Desde mi punto de vista es no, y no realizaron correctamente la inversión porque no disponían de información ni formación necesaria para tomar este tipo de decisiones. 

A raíz de todas estas consecuencias negativas, que trae consigo la desinformación financiera y la falta de educación financiera,ha hecho pensar a las autoridades y empezar a promover la importancia de la educación financiera. 

Educación Financiera

Aquí os dejo un enlace de la página creada por CECA y que intenta promover la educación financiera en España.Cualquiera puede colaborar y aportar sus conocimientos en términos financieros. 

Además presentan unos programas de formación, en los que se introducen las finanzas a estudiantes de ESO y Bachillerato algo que me parece muy positivo.

 ¿Creéis que en el instituto se debe de incentivar la educación financiera?

En general podemos encontrar muchas páginas que se dedican a la educación financiera e información financiera que me parece totalmente acertada en los tiempos que corren.

Paula Rojas Blanca 

Marketing emocional, mas emocional que nunca...

Bienvenidos a mi Blog, hoy voy hablar sobre el marketing emocional.

¿Qué es el marketing emocional? os preguntaréis muchos..El marketing emocional, es la capacidad de las empresas de generar sentimientos a través de su publicidad, generar empatía, generar sentimientos positivos hacia la marca. Os dejo algunos ejemplos actuales de este tipo de marketing y me comentáis que os parecen.

75 Aniversario El Corte Inglés

El nuevo anuncio de "El Corte Inglés" ¿lo habéis visto? Este es un claro ejemplo de marketing emocional, intenta generar sentimientos de pertenencia, de empatía a una marca... su lema es "Tu historia es nuestra historia" intenta demostrar que ellos han estado en todos los momentos importantes de tu vida y que siempre han estado ahí.

Coca - Cola "Familia"

Aquí os dejo otro ejemplo de marketing emocional, Coca - Cola es por excelencia la empresa que más marketing emocional utiliza desde mi punto de vista, todo anuncio de coca cola lleva aparejada la felicidad e intenta provocar sentimientos positivos en las personas.

La pregunta que me surge ¿Por qué las empresas utilizan el marketing emocional? Hoy en día, vivimos en un mundo con mercados saturados de productos, además estos productos presentan muy poca diferencia entre ellos, apenas ninguna. Por tanto, la importancia del marketing emocional es fundamental, ya que a través de este nuevo concepto, o no nuevo, si no, mas usado en estos tiempos crea un lazo más estrecho entre la marca y el consumidor. El marketing ahora no se basa en vender productos, sino en vender sensaciones, emociones...

¿Qué os parece el marketing emocional? ¿Conocéis más anuncios que representen el marketing emocional? ¿Creéis que las marcas han optado por la vía correcta?

Paula Rojas Blanca

Youtube y su repercusión

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy quiero hablar del impacto de Youtube en las redes y como ha sido una "red social" que ha dado a conocer a gente que probablemente tenía una situación díficil para poder lanzarse a este mundo y que en él han visto una puerta abierta.

El 20 de Mayo de 2005, es el fecha en la que Youtube llega al mundo, es una plataforma de vídeo, y se ha vuelto descaradamente famosa, desde mi punto de vista puede que al mismo nivel que Google o casi pillandolo, ahora muchas cosas son buscadas en Youtube si no se encuentra nada en Google.

Youtube ha dado cabida a gente como Boyce Avenue, una banda de música estadounidense muy buena, a los que yo conocí a raíz de Youtube, Pablo Alborán, el muchacho que arrasó con "Solamente Tú" en la red y que ahora podéis ver donde se encuentra, la canción de "Yo soy cani, cani, cani, cani..." Este jóven a raíz de la repercusión  que ha tenido, ha ganado algo de dinero y sigue haciendo vídeos... y millones de talentos intentan "promocionarse" por Youtube que está claro que si tienes suerte, es una de las mejores plataformas que existe hoy en día.

Os voy a dejar una infografía que muestra datos de Youtube que me ha parecido muy interesante leyendo acerca de este tema.

Fuente: http://infografiasencastellano.com/2011/07/03/algunos-datos-sobre-youtube-infografia-infographic-internet/

Estos son algunos de los datos másdestacados de Youtube, y como podéis ver es impresionante.¿Qué pensáis acerca de Youtube? ¿Qué os parece la repercusión que tiene? 

Paula Rojas Blanca 

¿Por qué huyen de la marca?

Bienvenidos de nuevo a mi blog. Hoy me gustaría hablar de un nuevo concepto denominado en principio como "debranding" o desmarquización.

¿Qué es este nuevo concepto? Durante muchos años las marcas se han basado en hacer hincapié en la marca, en calar hondo la marca en los consumidores, para que fuera recordada por todos nosotros y de esta manera consumir ese producto, cuanto más ocupara la marca y más se viera mejor, pero parece que ésto está cambiando, sobre todo en grande empresas que ya no necesitan mucho para identificar el producto, en grandes marcas como por ejemplo Coca- Cola o Nutella que son los 2 ejemplos que voy a mostrar  a continuación.

Coca Cola, introdujo cambios en su botella, sustituyó su marca por determinados nombres en Gran Bretaña, los nombres más populares, la principal idea de Coca Cola fue acercarse al público, con la suerte que Coca Cola es una empresa reconocida mundialmente, y solo el hecho de ver la forma de la botella y los colores ya se reconoce que producto es y que marca es. De esta forma, se liberaliza al consumidor de la presión de marca que existe hoy en día, y además la cercanía que produce que una lata de Coca Cola llevé tu nombre.
¿Qué os parece? ¿Una buena idea?

Otra de las marcas que últimamente ha optado por esta opción es Nutella, ¿no os habéis fijado en la cantidad de gente que ha subido a su Facebook el tarro de Nutella personalizado con su nombre? Ha sido otra de las campañas publicitarias que ha llegado a España y con la que se intenta ser mas cercano al consumidor.

Por tanteo, con esta nueva estrategia intentan desmarquizar todo esta situación de guerra feroz entre marcas, relajandose así el consumidor que muchas veces llega a estar cansado a la hora de consumir de éste tipo de cosas. ¿Qué os parece esta idea? ¿Cómo lo veis? 

Paula Rojas Blanca

¿Quién estudia?

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy me gustaría hacer una crítica y una reflexión acerca de quienes son los que pueden estudiar, los que deben.... y todo esto que tan de moda está, de hecho ya sabéis que mi Blog no sirve como crítica a la sociedad, pero en estos momentos no puedo evadirme y olvidarme de todo esto.

Como todos sabéis las becas se han visto restringidas en España, cuando debería ser todo lo contrario desde mi punto de vista, la educación es la base de un país, es el crecimiento del mañana y la prosperidad, pero parece que el mañana no nos interesa y solo queremos hacer bajar nuestro déficit a costa de gente que desea estudiar y no puede hacer frente a estas tasas.

La nota para optar a una beca era un 5,5 y lo quieren subir a 6,5 no digo que sea una notaza alta, pero conozco amigos que con menos de 6,5 han querido estudiar y tienen vocación por su trabajo, es para lo que han nacido y es para lo que deben estudiar, y yo creo que no solo hay que premiar la excelencia a la hora de entrar a estudiar a la Universidad, hay que tener en cuenta la vocación y el hecho de querer estudiar una determinada carrera.

También hay que decir que últimamente la gente estudiaba por estudiar algo..porque había muchas facilidades, pero debería de haber una mejor alternativa  a la Universidad para ésta gente que no estudia por vocación, si no por tener un título más... sin más.

La educación es el futuro y no debe ser prohibida ni restringida a nadie.

La importancia del cliente

Bienvenidos un día más a mi Blog hoy me gustaría hablar de la importancia que tiene el cliente en una empresa, y como están siendo tratados hoy en día con la generación 2.0

Tenemos que saber que desde el comienzo de la empresa lo más importante dentro de ésta empresa son los clientes, tanto cliente interno como cliente externo, con cliente interno quiero hacer referencia a los empleados de la empresa ya que si ellos no están satisfechos en la propia empresa, no podrán satisfacer al cliente externo..eso es lógico.

¿Los clientes tienen en cuenta este calidad en el servicio o se dejan llevar más por los precios de los productos? Existen diversos estudios que ponen de manifiesto que los clientes en un casi 70% no vuelve a una empresa en la que no han sido bien tratados, la estrategia de precios sirve a corto plazo, que tal vez puedan ganar clientes, pero si no sé le dedica atención estos clientes no volverán a nuestra empresa...

Os acordáis del anuncio de McDonalds que decía "Lo que queremos es que vuelvas" eso es lo principal, que el cliente quede satisfecho y además vuelva a consumir en nuestra empresa, es primordial para que nuestra empresa siga adelante.

¿Por qué muchas empresas no invierten en el servicio al cliente? Creen que lo más importante es bajar costes, y realizar bien su producto, sin embargo, al consumidor final no lo tienen en cuenta, parece que no forme parte de la empresa, y para mi es una de las partes más importantes, porque realmente es el que consume, sin ellos no seríamos nada.

¿Habéis intentado poneros en contacto con alguna empresa por Internet, es decir, por sus redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn..) ? Mucha gente ha podido observar que las empresas si tienen perfiles en estas redes pero que la atención y la contestación a preguntas suele ser baja... es una cosa que las empresas tienen que potenciar, ya que dan la facilidad de poder contactar con ellas mediante redes sociales.

Paula Rojas Blanca 

¿Piensas en Verde?

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy me gustaría hablar acerca del marketing de Heineken me parece muy llamativo y nos hace ver el marketing desde otro punto de vista.

Me he interesado por el marketing de esta empresa porque la verdad es que su marketing ha sido muy diferenciador en varios aspectos, y además son muy innovadores a la hora de promocionar, ahora más que antes, porque por ejemplo tenemos el siguiente anuncio:

Hombres y mujeres

Este anuncio nos destaca las diferencias que existen entre hombres y mujeres, va directamente enfocado a los hombres, ya que son ellos los que disfrutan bebiendo una Heineken.
Otros de los comerciales, que yo creo que no se ha emitido en España es el siguiente: The Switch A mi personalmente, me encanta porque muestra como cambian tu mundo cuando bebes una Heineken, desde luego muy ingenioso.

Aparte de los comerciales, es una marca que destaca por sus frases, ¿Quién no piensa en verde cuando oye Heineken? o quien no ha dicho más de una vez a un amigo, familiar... "Piensa en Verde", teniendo en la cabeza la marca de Heineken, esto demuestra que esa frase es suya y se le asimila a la marca.
Otra de las frases muy dichas también por Heineken últimamente es "Open your world" Abre tu mundo ¿a qué? Intenta evocar a que consumas Heineken, probablemente así abres tu mundo, lo mejoras....
¿Qué pensais?

Además de todo ello, siguen siendo ingeniosos en su publicidad estática, y de esta manera captar la atención del cliente y transmitir el mensaje, miren las siguientes imágenes de Heineken:

¿No os parecen geniales? Es innovación que desde luego llama mucho la atención y no desentona con su forma de hacer marketing, "Open Your World" 

Coviran: La desconocida

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy me gustaría hacer un estudio de una empresa granadina y de como se ha producido su evolución desde hace ya más de 50 años.

¿Todos conocéis Coviran? y más aún siendo granadino, sería casi un delito no conocer esta cadena de supermercados. Esta cadena de supermercados es una gran desconocida, ya que la conocemos como aquella tienda de barrio, cercana y de confianza a la que no tienes que hacer un gran desplazamiento, en la que te tratan como si fuera de la familia... pero ha habido una evolución muy importante en estos supermercados.

En primer lugar, la estética de las tiendas han cambiado modernizando, para no quedar relegadas a un segundo plano respecto a otros supermercados, ¿Cómo recordamos las  tiendas de Coviran? Yo personalmente, como algo anticuadas y muy familiares, sin embargo, hoy en día entras a uno de estos supermercados y quedas sorprendida del proceso de modernización que han sufrido en 10 años ¿estáis de acuerdo?

 Como vemos la renovación ha sido impresionante, esto ha llevado a que una empresa granadina y andaluza se haya expandido, y sigue elevando su negocio a pesar de la caída del consumo, creciendo en 2012 un 5%, y han empezado a internacionalizarse, ya cuentan con la entrada en Portugal. Además, han empezado a abrir tiendas de manera exponencial en diversas comunidades españolas (Madrid, Castilla y León, Galicia y Islas Canarias) 

En conclusión, podemos ver que es un estilo de tienda que se ha ido adaptando a la situación, al nuevo marketing. Os dejo el último anuncio de Coviran Tu si que eres super.

Marketing Bancario

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy me gustaría analizar los diferentes anuncios, y la forma que toman los bancos hoy en día para promocionarse.

 Como todos sabemos, los bancos hoy en día tienen una baja reputación, antes el que trabajaba en banca era considerado una persona importante y capaz, tenían una visión muy positiva de ellos o positiva simplemente, pero como todos sabemos hoy en día, la reputación de los banqueros esta bajo mínimos, incluso la sociedad muchas veces está contra ellos... Por este motivo, los bancos han iniciado una cadena de anuncios y un marketing enfocado a las emociones y a la confianza de los usuarios, para que vuelvan a depositarla en ellos.

Os voy a poner una serie de anuncios que me han llamado la atención ultimamente y vamos a comentar la situación de ese Banco.

En primer lugar, vemos los anuncios que ha desarrollado Bankia en este último año.

Dar Cuerda- Bankia

En este anuncio se puede observar que lo que pretenden es conseguir que los usuarios vuelvan a confiar en Bankia, que ellos tienen la llave necesaria para comenzar de nuevo, lo único que hace falta es que el Banco nos dé préstamos, y que sin eso el mundo se para... nos incita a ir ese Banco a pedir préstamo y ayudas. Ahora no sabemos que condiciones piden ¿no? Todos sabemos la situación que ha tenido Bankia, la pérdida de valor de éste Banco, la mala gestión, las preferentes... es decir, su reputación es casi nula, por tanto intentan hacerse más cercanos a los usuarios..utilizan un marketing emocional para llegar más a las personas, con canciones archiconocidas y que remuevan los sentimientos de las personas.

Futuro juntos - Bankia

Otro de los bancos que se ha unido a esta forma de hacer anuncios ha sido el Banco Santander, llamando a su anuncio "Confianza" intentando captar desde el principio la atención del telespectador y tratando de motivar la situación a través del talento, confianza, motivación... pero todo ello no puede suceder si no es con Santander..

Confianza - Santander

Y por último, aunque existen muchos más de estos anuncios os pongo el anuncio del Banco Sabadell, llamado "Relaciones Bancarias"

Relaciones Bancarias - Banco Sabadell

Además utilizan a famosos realizando conversaciones entre ellos, uno de los anuncios que siempre llama la atención e intentan persuadir al usuario de ésta manera.

Conversaciones - Sabadell

¿Qué os parece este tipo de marketing? ¿Qué pretenden? ¿Os parece correcto?

Paula Rojas Blanca 

¿Las marcas más influyentes del Mundo?

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy me gustaría hablar del tema de las marcas, cuales son las más influyentes y por qué son esas las más influyentes en estos momentos.

En primer lugar, debido a una serie de estudios que se han realizado en influencia de marcas y más conocidas ¿Cuál creéis que se presenta? Pues si, si has dicho Google estás en lo correcto, es en estos momentos la empresa con un mayor valor, además ha tenido un crecimiento espectacular ¿Quién no conoce Google hoy en día? Muchas veces además se comenta... "si no está en Google no existe" Imaginaros el valor que se le llega a dar a esta empresa... es impresionante.

De hecho Sergey Brin, uno de los creadores de Google, manifiesta "Queremos que Google sea el otro tercio de tu cerebro" o "Algunos piensan que Google es Dios, otros piensan que es Satán, pero recuerden, pueden ir a Google y buscar otra página similar" ¿Qué os parecen estas afirmaciones?


Por otro lado, hay otras marcas como son, IBM, Apple, Microsoft... son las primeras marcas... ¿Por qué destacan tanto las marcas tecnológicas? Podemos ver que estas marcas contienen la parte principal de los negocios en el mundo, además sus dueños suelen ser los más ricos del mundo... esto pone de manifiesto la supremacía tecnológica que existe en estos momentos, las redes sociales, la importancia de la comunicación, la necesidad de buscar y sentirse conectado con el mundo.

Fuente: http://www.wordymonkey.com/2012/09/tech-giants-of-yesteryear-ibm-microsoft_7370.html

También en el Top 10 de las marcas más influyentes, se encuentra la mítica Coca Cola y McDonalds, por supuesto, 2 marcas ya muy conocidas y estables en la economía mundial.

¿Cuál es para vosotros la marca más influyente del mundo? ¿Estáis de acuerdo con el siguiente ranking?

Paula Rojas Blanca 

Desmontamos la Ley de Say

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy vamos a tratar un tema más económico, vamos a hablar sobre la Ley de Say o también llamada "ley de los mercados" esta teoría era de los clásicos en el siglo XIX , este principio está atribuido a Jean- Baptiste Say.

¿Qué nos enseña esta Ley? Indica que no puede haber demanda sin oferta, es decir, la oferta crea su propia demanda. ¿Esto es cierto? Desde mi punto de vista tengo que decir que me parece totalmente incierto por una serie de puntos...

• Si la oferta crea su demanda, las empresas producirían y producirían sin más, el hecho de que el producto esté en el mercado, no quiere decir que se vaya a consumir, de hecho muchos productos dejan de consumirse con el tiempo, por tanto, su demanda va decayendo aunque la oferta de ese producto se mantenga en el tiempo.
• Si la oferta crea su demanda, no se entiende de crisis económicas, puesto que si producimos más habrá menor desempleo, llegando a contemplar el pleno empleo, cosa que no ocurre en estos momentos como podemos comprobar....

Desde mi punto de vista, esta Ley simplifica muchos conceptos de la economía, también es verdad, que fueron las primeras suposiciones y leyes que se sacaban en economía. 

La Ley Say no tiene en cuenta el ahorro de los consumidores, puesto que todo se dedica a la compra de productos, no tiene en cuenta la superproducción y el desempleo... Por tanto carece de muchos conceptos que llegan a ser fundamentales en la economía actual. 

Finalmente, yo soy de las que pienso que la demanda crea la oferta y no al contrario como se defiende en esta Ley, puesto que si no existe demanda de producto, es inútil fabricar algo que no va a ser consumido. 

¿Estáis de acuerdo? ¿Qué pensáis? 

Fuente: http://alejandrobeeche.blogspot.com.es/2007/08/la-ley-de-say-recojer-lo-cosechado-y-la.html

Paula Rojas Blanca 

¿Qué es el engagement?

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy me gustaría hablar de un tema bastante interesante desde mi punto de vista, llamado engagement  ¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Dónde se presenta?

En primer lugar, debemos traducir el engagement como el compromiso y la acción voluntaria de las personas con la marca o de sus propios trabajadores en el trabajo que desarrolla. Ahora más adelante entenderemos mejor el concepto.

Fuente: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh5wmcTLSzhhIBdcalwg5f9viFiH6wfHgffQMn9swEtRwE5IXDPTkYWs2jS24HOXDyoj5XX6SDptNYNJgHmicPk7pnLRTpHg_IO-bmJcK7jy9sja3vfCNML71vEEcLrZKzD8N7RTlX-zfI/s1600/social-engagement.jpg

El engagement, se puede extrapolar a varios ámbitos, pero aquí me basaré sobre todo en el de la empresa y en el de los clientes con la marca  y las empresas a las que siguen, por tanto vamos a analizar 2 visiones que resultan muy interesantes desde el punto de vista empresarial.

• Engagement por parte de los trabajadores: Hacemos referencia al compromiso y dedicación de los trabajadores de manera voluntaria que muestran en su propio trabajo, son aquellos trabajadores que están muy implicados y que van por delante de su trabajo, por tanto, el empresario tiene que producir en un primer momento este compromiso, ya que el cliente interno es uno de los más importantes en este sentido, antes de comprometer el cliente externo, los empleados deben de estar comprometidos.

•  Engagement de los clientes: Es uno de los más importantes, y el que está más de moda, puesto que, se pretende comprometer a los usuarios con la marca y con la forma de ser de la empresa ¿Cómo podemos hacer esto? A través de las redes sociales, tenemos que comprometer a nuestro cliente vertiendo información llamativa y que el cliente sienta la necesidad de interactuar con nosotros, pero no debe de ser una interactuación estándar, sino que debe ser personalizada y sin plantillas, que el cliente sienta la importancia que tiene para la empresa. Pero tenemos que tener presente que el mero “Me Gusta” no es suficiente para el engagement, lo que se busca es que el usuario dedique un determinado tiempo para contestar e interactuar, eso es lo realmente valioso para una empresa.

El Engagement es uno de los conceptos más importantes en los últimos tiempos debido a la importancia que están ganando las redes sociales para el ámbito empresarial. 

Fuente: http://thecommunitymanager.es/blog/wp-content/uploads/2011/12/interior-SM5.jpg

Páginas interesantes sobre engagement :

¿Qué es el engagement?

El engagement en social media: mitos y realidades

Paula Rojas Blanca 

Evolución de la Coca-Cola light

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy me gustaría hablar del marketing que desarrolla Coca Cola respecto a su bebida Coca Cola Light me parece muy interesante la senda que han cogido y la evolución que ha tomado su publicidad, vamos a mostrar un poco la evolución y porque ha decidido tirar por este sentido.

Coca Cola Light surgió debido a la necesidad que existía de llevar una dieta y el concepto light se asimiló a llevar una vida sana y ligera. Sin embargo, Coca Cola se ha ido encontrando con muchos problemas con esta nueva bebida que han tenido que ir combatiendo con una publicidad muy singular.

Uno de los primero problemas con los que se encontró Coca Cola Light fue la negación del hombre a tomar esta bebida, porque se asociaba este tipo de bebidas a las mujeres, de hecho eran las que normalmente tomaban ésta bebida, y por tanto tuvieron que luchar contra este problema haciendo un marketing muy directo como por ejemplo en los siguientes ejemplos:

¿Os parece correcto este tipo de marketing? A mi me llega a chirriar, no creo que sea la manera correcta, porque si dan mas importancia a ese concepto de macho, puede causar el efecto contrario en los consumidores ¿Qué opináis? De cierta manera contrarrestaron lo de Coca Cola Light, con Coca Cola Zero al parecer enfocada más a esa parte de la población que no pedía Light simplemente por vergüenza o por el que dirán.

Además de todo esto, Coca Cola Light se ha tenido que enfrentar a otra serie de problemas ya que se ha comentado que este tipo de Coca Cola, contiene determinados productos que causan daños cerebrales, pérdida de memoria y confusión mental, entre otras cosas que se han estudiado y que para más información pueden mirar éste enlace "Coca Cola Light" 

¿Y cómo han hecho frente a este problema? Pues con las siguientes vallas publicitarias y además un anuncio para televisión que os pongo a continuación:

Anuncio Coca Cola Light 2013

Esta es la publicidad que puedes ver en éstos momentos en múltiples vallas publicitarias, ¿Qué os parece el marketing que utiliza Coca Cola Light? Muestra un mensaje directo a todas aquellas críticas que se le han realizado.

Paula Rojas Blanca 

Descubrimos LinkedIn

Bienvenidos un día mas a mi Blog, hoy me gustaría hablar sobre LinkedIn, una red social muy poco conocida para algunas personas, pero de gran utilidad en el área profesional.

Una red social profesional que nación en 2003 y que ha ido creciendo de forma exponencial, se estima que existen más de 135 millones de usuarios en más de 200 países, y es considerada la red social profesional  de referencia.  Este año en 2013, ha cumplido 10 años, y es utilizada para recabar información por millones de profesionales.

Video 10 primeros años de LinkedIn

¿Utilizáis LinkedIn?  ¿Qué uso hacéis de ella? ¿Os parece una red social abstracta?

Según un estudio, en España solo existen 2 millones de usuarios, de los cuales el 59% son hombres, con una edad entre 22 y 44 años. La comunidad autónoma que predomina es Madrid con un 53,40% y Barcelona con un 24,40%, las demás comunidades no presentan un % alto de representación en LinkedIN.

¿Cómo utilizar LinkedIn de manera óptima? Tiene un TimeLine, parecido a Twitter, pero donde no existe límite de caracteres, y es muy útil para publicar blog, noticias, cuestiones de interés… pudiendo conocer tu red de contactos algo más acerca de ti.

Otra de las cuestiones a tener en cuenta en LinkedIn y muy utilizado son los denominados Grupos, que se crea con el fin de compartir una determinada idea o aspecto como puedes ser marketing, psicología, finanzas… ¿Pertenecéis alguno? ¿Os parece interesante?

Bueno esto es un poco de lo que es LinkedIn, en otro post comentaré otros aspectos que son más desconocidos, es una red social que necesita un estudio profundo para conocerla. 

Paula Rojas Blanca 

Eterna rivalidad

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy me gustaría centrarme en el marketing que desarrollan 2 grandes marcas de móviles en España, como son Iphone y Samsung.

Hace unos días que había visto el nuevo spot de Iphone 5 promocionándolo y haciendo una diferenciación respecto a sus competidores más directos, o por lo menos a Samsung que son los que van más cerca. Me sorprendió que el anuncio de Iphone pretende mostrar todo lo que te permite hacer el teléfono en un anuncio de apenas 30 segundos, mostrándote la calidad del producto. En realidad, teniendo en cuenta como son los anuncios de Apple no me sorprendió el anuncio para nada, lo vi en su línea. 

Os dejo el anuncio de Iphone 5 

Anuncio Iphone 5

Por otro lado, ayer viendo la televisión salió un anuncio que automáticamente yo pensé, es de Apple y era muy parecido al último anuncio que había visto en la televisión para promocionar Iphone 5 y por eso me quedé un poco parada, porque era muy parecido casi calcado... del mismo estilo, y resultó ser que era un anuncio de Samsung Galaxy S4

Anuncio Samsun galaxy S4

¿Qué pretende mostrar en ambos anuncios? La cantidad de aplicaciones que puedes tener en tu teléfono y la calidad de la imagen y sonido, algo esencial para los móviles de hoy en día.

¿Cuál os llama más la atención? ¿Qué anuncio te parece mejor? 

Paula Rojas Blanca 

La importancia del marketing viral

Bienvenidos un día más a mi Blog, hoy me gustaría hablar del marketing viral y aquellos que desconozcan el término, acercárselo para que conozcan diferentes formar de llegar al consumidor.

¿Qué es el marketing viral? Es el uso de redes sociales y otros medios de difusión para hacer incrementos exponenciales de seguidores, el boca a boca de la marca de la empresa... De esta forma el contenido publicitario pasará de una persona a otra de manera divertida e interesante, se intenta buscar el punto en el que el consumidor disfrute viendo el anuncio o quiera ser partícipe de él.

Además, el marketing viral ha ganado mucha importancia debido al creciente uso de redes sociales, ya que por Facebook, Twitter... el marketing viral puede ser bestial y a un bajo coste para la marca.

¿Qué ejemplos os vienen a la cabeza?  Yo os voy a poner algunos que recuerdo muy sonados:


1. Hola soy Edu, Feliz Navidad

¿Os acordáis de este anuncio? ¿Sabéis cual es la marca que representa? Yo recuerdo que este anuncio fue muy famoso, y no había gente que no felicitara la Navidad con este mensaje, era el mensaje de moda.
Desventaja de este mensaje es que yo no recuerdo a que marca representaba, por tanto el anuncio no se enfocó de la mejor manera para que permanezca en nuestra memoria.

Anuncio Hola soy Edu, Feliz Navidad

2.Con X de Mixta

Uno de los mejores anuncios y consiguió un gran éxito entre el público para mi, es éste sin lugar a duda, gracioso, divertido y encima se hace muy buena publicidad del producto que se quiere vender.

X de Mixta

3.Ikea, No puedo vivir sin ti

Otro de los anuncios muy comentados en redes sociales y además con una gran difusión es éste de Ikea, mostrando su producto y además eligiendo muy adecuadamente la canción que lo acompaña

Ikea

¿Cuáles son vuestros anuncios virales favoritos? ¿Qué pensáis acerca de estos ejemplos?

Paula Rojas Blanca